以案说险 | “高额返利”承诺不可信,非法“代理退保”再敲警钟|

案例回顾

近期，刘女士因资金周转困难，考虑退保其一份尚在缴费期的车险保单。她在短视频平台看到一则“专业维权、全额退保”广告，联系后，对方自称“法律顾问”，承诺可帮助刘女士通过“特殊渠道”操作，不仅全额退还已缴保费，还能额外获得一笔“补偿金”，仅需收取退保金额20%作为服务费。

此图为AI生成

刘女士轻信后，按对方要求提供了身份证、保单等敏感信息，并签署了所谓的“委托代理协议”。随后，该团伙通过编造理由、反复投诉等不正当手段向保险公司施压，保险公司退保手续办理完成后，刘女士并未收到所谓“补偿金”，承诺的“全额退款”也被对方扣减大半。随后刘女士频繁收到不明贷款营销电话，怀疑个人信息已被倒卖。更严重的是，车辆失去保险保障期间，发生刮蹭事故，所有损失均需自担。

案例分析

本案是一起典型的

非法“代理退保”黑产骗局

其操作链条清晰

1、利诱揽客，虚构承诺

不法团伙利用消费者急于用钱、对保单价值了解不足的心理，以“全额退”“高额返利”等不实承诺为诱饵，吸引消费者上钩。

2、掌控信息，实施操纵

在骗取消费者重要个人资料和协议授权后，他们便实际控制了消费者的保单处置权。其采用的手法多为编造事实、恶意投诉，扰乱正常金融秩序。

3、多重侵害，后果严重

消费者不仅面临高额服务费损失、保障缺失的风险，更可能因个人信息被泄露、转卖而遭受骚扰电话、诈骗甚至非法借贷等二次伤害，财产安全与信息安全遭受双重威胁。

风险提示

为保护自身合法权益

避免陷入此类陷阱

我司提醒广大消费者

1、理性看待退保，认清丧失保障的风险

退保特别是终止长期保险合同，会直接导致保障缺失，且可能面临资金损失。请根据自身实际需求谨慎决策，勿受“高额返利”蛊惑。

2、选择正规渠道，依法办理业务

如确需退保，应通过保险公司官方渠道直接申请办理。切勿将身份证、银行卡、保单、短信验证码等交由他人处理。3、警惕信息泄露，拒绝非法代理

如遇任何声称“内部渠道”、“全额退保”并索要重要个人信息、要求签署空白协议的组织或个人，均需警惕。

东吴财险提醒您

保障是保险的根本功能

切勿轻信不实承诺

时刻保持警惕

守护好您的个人信息与财产安全